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avec La SIM Airtel

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SIM AIRTEL

Découvrez la foire aux questions pour votre New SIM Airtel

C'est quoi l'offre New Sim Airtel ?

L’offre New Sim Airtel est la nouvelle offre de Sim Airtel qui offre la possibilité aux usagers de bénéficier du triple crédit sur les recharges, triple forfait internet et 40Mo offerts et le tout pendant trois mois.

Qui y a droit ?

Tous les clients prépayés Airtel à l’exception des :

  • Payphones ( Cyber café, Cabine Téléphonique etc);
  • Post-payés ( + clients en compte);
  • One Network ;

Est-ce une promotion ou une offre permanente ?

L’offre New Sim est une offre permanente qui a démarrée fin 2018.

Que dois-je faire pour en bénéficier ?

Pour en bénéficier il vous suffit de vous rapprocher de nos agences ou de l’un de nos partenaires ou promoteurs itinérants muni de votre pièce d’identité.

Qu’est-ce que je gagne en achetant une SIM Airtel ?

La nouvelle Sim Airtel vous offre :

  1. Triple crédit via toutes les recharges CAG et Flash pendant trois mois. Le bonus est valable trente (30) jours
  2. 200% de Bonus sur le volume du forfait internet acheté pendant trois mois
  3. La possibilité de créer votre compte Airtel Money
  4. Bénéficier de Facebook gratuit lorsque nous n’avez plus crédit
  5. Souscrire à l’offre Airtel Prévoyance pour vous prémunir des risques liés aux aléas de la vie.

Quelle est la validité des bonus obtenus ?

La validité du bonus Triple Crédit Airtel est de 30 jours et celle des forfaits est la même que celle actuelle. Toutefois, noter que pendant trois mois vous pourrez profiter et du triple crédit permanent sur vos recharges et de 200% de bonus sur les volumes de forfaits internet achetés.

Qu'adviendra t-il une fois les trois mois passés ?

Vous pourrez toujours utiliser votre bonus à la fin de la période des trois mois suivant la validité soit de la recharge soit du forfait internet. Au quatrième mois vous allez continuer à bénéficier des bonus à la recharge notamment du double crédit permanent d’Airtel vers tous les réseaux et valable jusqu’à épuisement. Pour ce qui est des bonus internet, noter que grâce à Airtel Money vous pourrez bénéficier de 50% de bonus internet sur l’achat de vos forfaits.

Si j’ai les 2 bonus (Double crédit et Triple crédit) dans mon compte au même moment, lequel sera utilisé en priorité ?

Le bonus utilisable en priorité est le bonus Triple crédit car sa durée de validité est moins longue que celle du Double crédit (30 Jours VS 90 Jours).

En cas de plaintes clients, qui contacter ?

M. Julus Mérimée ANKAMBI
E-mail: Julus.MerimeeANKAMBI@ga.airtel.com
Tél: 07631909

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